El principal motivo del por qué las personas se van de las empresas es por los conflictos con el jefe o con los compañeros. Las malas relaciones tienen el mayor índice de causar estrés.

Resolución de conflictos, negociación y control del estrés

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5,99€Precio
  • Los contenidos de este curso están indicados para los empleados públicos pertenecientes a los subgrupos A1/A2 (jefes de área, departamentos y negociados)

    Está compuesto por 160 diapositivas en PowerPoint con ejercicios dinámicas y role play, un total de 25 horas efectivas de formación.

    OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD FORMATIVA

    1. Adquirir técnicas para resolver problemas, concretamente las dirigidas a resolver conflictos en los que las partes intentan encontrar un acuerdo que aceptan voluntariamente.
    2. Controlar las situaciones de estrés.
    3. Mejorar el bienestar y rendimiento.
    4. Reconocer al interlocutor como primer paso hacia el éxito de la Negociación.
    5. Garantizar la eficacia en la negociación sobre la base de “GANAR-GANAR”. Metodología Harvard.
    6. Dotar al personal de las herramientas básicas de comunicación necesarias en los procesos de negociación.
    7. Conocer las mejores actitudes proactivas para la gestión eficaz de Conflictos.
    8. Profundizar en el conocimiento de estrategias personales de prevención  del estrés.
    9. Aprender a cambiar rápidamente las reacciones ante el estrés.

CONTACTO

Emilio Aragón

Formador & Consultor / Mentor

Phone:

633 20 90 01

 

Email:

contacto@emilio-aragon.com

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